Основная информация о доставке пиццы
- мы осуществляем доставку всех блюд меню бесплатно
- мы принимаем заказы с 9.00 до 2.20 через сайт RoyalPizza.ru или по телефону (812) 448-53-10; (812) 448-53-42
- упаковка и одноразовая посуда прилагается бесплатно
- к каждой пицце полагается чесночный соус в подарок:)
- к каждой пицце предоставляется сок 0,2 л бесплатно по акции:)
- сумма минимального заказа составляет от 300 руб до 1450 руб в зависимости от района доставки. Эту информацию Вы можете уточнить у оператора при заказе по телефону или в момент подтверждения заказа на сайте. Подробную информацию о районах и условиях доставки Вы можете посмотреть в разделе "Область доставки"
- доставка пиццы осуществляется в течение 40-60 минут (возможна незначительная задержка по причине очень затрудненного движения, в этих случаях диспетчер обязательно уведомит Вас)
- при единовременном заказе более 5 пицц или горячих блюд время доставки Вам уточнит диспетчер
- все блюда и пиццы доставляются в термоустойчивых сумках;
- напитки доставляются охлажденными;
Общий алгоритм организации доставки
Оператор принимает заказ по телефону. В случае заказа через сайт оператор подтверждает Ваш заказ, перезвонив Вам по номеру, указанному в заказе (в личном кабинете отобразится статус "Подтвержден").
В момент приема или подтверждения заказа оператор сообщает в течение какого времени будет доставлен заказ. В зависимости от области доставки время доставки пиццы обычно варьируется от 30 минут до 1 часа.
Далее заказ направляется на кухню и готовится. Время приготовления пиццы от 10 до 25 минут в зависимости от объема заказа (в личном кабинете отобразится статус "В работе").
Далее заказ упаковывается в одноразовую упаковку, помещается в термосумки и сразу же без ожидания отправляется в путь. Заказы доставляются в автомобилях (в личном кабинете отобразится статус "В пути").
После доставки и оплаты Ваш заказ в личном кабинете получает статус "Выполнен".
Сервис, предоставляемый при заказе через сайт
РоялПицца на своем сайте предлагает ряд удобных сервисов: создание личного кабинета, сохранение истории заказов, оплата по банковским картам, мониторинг выполнения заказа и прочие интересные сервисы. Пользуясь этими сервисами, Вы, например, можете отслеживать на какой стадии выполнения находится Ваш заказ: заказ подтвержден, готовится на кухне или в пути. Также Вы можете видеть историю всех Ваших заказов и делать повтор понравившегося заказа, кликнув на него мышкой.
При заказе через сайт Вы автоматически получаете скидку на пиццу с первого заказа (примеч: для получения этих сервисов и скидок достаточно зарегистрироваться на сайте пиццерии, тем самым создав свой аккаунт).
РоялПицца
Моя Любовь, Моя Страсть, Моя Пиццерия